Инкассо

 

Суммы по счетам не поступают своевременно?

Доверьте эту работу нашим специалистам и не отвлекаясь на эту проблему все свои усилия сконцентрируйте на деятельности вашего предприятия.

 

Как правило, в таких ситуациях клиент своими силами пытается решить проблему с должниками, и этой работой занимается либо сам продавец, оказав услугу или продав товар должнику, либо к работе подключается персонал финансового отдела (бухгалтера, финансовые руководители). В результате этого создаётся дополнительная нагрузка, отнимающая драгоценное время и не приносящая дохода, а скорее всего, наносящая ущерб.

 

Уже в начале 19 века европейские торговцы считали более разумным доверять взыскание долгов компетентным, внушающим доверие лицам, основной деятельностью которых и было обеспечить защиту честных торговцев от мошенников, взыскивая с последних неуплаченные суммы. Причиной тому являлось стремление сосредоточить основные силы и время на продажу своих товаров. Этот принцип не потерял своей актуальности и в наше время. Поэтому мы рекомендуем и Вам следовать этому принципу.

 

Совместная работа с нами по взысканию задолженностей является простой, прозрачной и ориентирована всегда на успех. С нашей стороны мы готовы сделать всё от нас зависящее, чтобы минимизировать связанные с взысканием расходы или исключить их совсем.

 

Сотрудничество с European Legal Office строится на основе договора о поручительстве или договора уступке по требованию, которые являются одной из самых обычных и упращённых договорных форм в области обязательственного права. Права и обязанности сторон являются равными и финансовые обязательства подлежат исполнению только тогда, когда обе стороны достигли удволетваряющих друг друга результатов. Иными словами, если взыскиваемую сумму от должника вы не получили, оплачивать расходы за проделанную нами работу вы не обязаны.

 

Сколько стоит услуга по взысканию долгов?

 

Наш рабочий коллектив очень заинтересован в продуктивной работе на высокий результат, и определяющей причиной тому является то, что мы получим доход лишь в том случае, если добьёмся возвращения Вам частичной или полной суммы долга.
Оплата за оказанную услугу начисляется от поступившей основной суммы и косвенных требований (пеня, расходы по взысканию) отдельно. Стоимость услуги определяется процентом (%) от основной суммы и процентом (%) косвенных требований, которые заранее оговаривается с клиентом.

 

Цена услуги составляет: 5 – 40% от основной суммы и 50% от косвенных требований.

 

К вышеприведённым ценам добавляется действующий в Эстонии налог с оборота в размере 20%.

 

От чего мы отталкиваемся при определении стоимости услуг?

 

Каждый должник – это индивидуальный случай и цена услуги, предлагаемая лишь на основе соотношения суммы и срока задолжeнности, не может являться объективной и корректной. Поэтому при определении цены услуги мы учитываем репутацию должника, срок давности задолженности, корректность исходной документации, а так же размер долговой суммы. Только проанализировав эти собранные сведения, возможно определить степень сложности процесса по взысканию задолженности и объективно оценить стоимость услуги. В случае массовых требований учитываем специфику области деятельности клиента, средний срок давности задолженности и средний размер долга.
Чем меньше срок задолженности, тем меньше тратим рессурсов на процесс взыскания, что означает меньшую стоимость оплаты услуги для нашего клиента.

 

Как ведётся процесс взыскания?

 

Вся деятельность по взысканию задолженностей проводится строго в соответствии с правовыми актами Эстонии, не причиняя ущерба престижу клиента и деловым отношениям с должником. Вся правовая деятельность осуществляется на высоком профессиональном уровне по нижеприведённому алгоритму:

 

  1. Должнику составляется обоснованное требование по взысканию и отсылается по почте на адрес проживания. Помимо почтового отправления должник извещается о наличии задолженности по электронной почте.
  2. Спустя 4 дня с должником связываются по телефону, чтобы убедиться в получении им требования по взысканию. Помимо этого информируют о сложившейся ситуации и предупреждают о последствиях в случае неуплаты. При возникновении дополнительных вопросов наш специалист готов дать исчерпывающие ответы и договориться о порядке выплаты долга. Дата поступления оплаты фиксируется письменно. В зависимости от размера долговой суммы может быть составлен график выплат.
  3. При неуплате суммы к оговорённому сроку данные по задолженности передаются в кредит-инфо, регистр должников и       другие источники. Затем связываются с должником и информируют его о сложившейся ситуации и возможных последствиях (падение кредитоспособности и тд). Следующим шагом является договорённость о новом сроке по уплате долга, а также высылка нового требования о взыскании с добавлением пени.
  4. При очередной неуплате в установленный срок с должником связываются снова для выяснения обстоятельств по неуплате. Срок оплаты продлевается и предпринимается попытка получения дополнительного залога к требованию. В случае необходимости с должником встречаются или в нашем офисе или по месту его нахождения. Также высылается очередное новое требование по взысканию с добавлением пени.
  5. При игнорировании попыток о взаимодоговорённости выносится предупреждение должнику о возможном возбуждении судебного дела и даётся последний шанс оплатить задолженность вне судебного разбирательства. Вдобавок к этому предъявляется ещё одно требование по взысканию долга с увеличенной пеней.
  6. При игнорировании предупреждения о возможном возбуждении судебного дела и отустствии поступления требуемой суммы, составляется рапорт о всех предпринятых мерах в отношении должника. Оценивается сложившаяся ситуация, а также возможность передачи дела в судебное производство, внесудебная процедура заканчивается.
В зависимости от репутации конкретного должника, от характера проводимых переговоров, от специфики деятельности кредитора, схема внесудебной процедуры может несколько отличаться от вышеприведённой.